Günstiger Paketversand

Hallo Monika !

Ja, das ist in der Tat günstig. Ich verschicke ja manchmal Futter, da habe ich schon arge Probleme wegen dem Gewicht, da sind schnell 20-30 kg zusammen. Bisher habe ich es mit Hermes verschickt, da kostet es ca. 10 Euro. Wo man also sparen kann, warum nicht ? Sagst Du mir mal bitte, wenn Du was verschickt hast, wie zuverlässig und schnell die waren ?? Das wäre lieb.... Danke !

das ist günstiger, weil sie ein komplettes Kontingent buchen, das sie dann an ihre Kunden weiter geben. Das kann jeder mit der Post vereinbaren, der regelmässig ab einer gewissen Anzahl Pakete verschickt. Je nachdem, für wieviele Pakete man sich festlegt, wird es deutlich billiger. Lohnt sich in der Regel aber nur für größere Firmen - oder eben so etwas

Ich habe jetzt 3x etwas mit der Paket AG geschickt. 2x ging es gut, bei 3ten Paket gab es Reklamationen. Und wie immer zeigt sich an der Bearbeitung derselben die Qualität oder Nicht-Qualität des Unternehmens.

Bei der Paket AG ist es eindeutig Nicht-Qualität!

Das Paket wurde 3x an aufeinanderfolgenden Tagen trotz umgehender Relamation meinerseits nicht abgeholt. Das Paket stand jedesmal zur Abholung bereit und es waren mehrere Leute im Haus anwesend. In 2 von 3 Fällen wurde sogar mit dem Fahrer gesprochen der "von nichts" wusste bzw. das Paket wegen fehlender Papiere nicht mitnehmen konnte.

Nach vier Tagen habe ich das Paket dann selbst zur Post gebracht, kann es ja nicht ewig hier rumstehen lassen.

Eine Rückzahlung des Betrags wurde nicht angeboten. Statt dessen wolte man mir beim nächsten Paket 2,50 Euro Rabatt anbieten (vorher hatte ich schon 8 Euro gezahlt).

Ich erklärte, dass ich damit nicht einverstanden bin und mein Geld für nichtgeleistete Dienste zurück verlange. Ich hatte mit paypal gezhalt - das Rücküberweisen hätte also nur eine Minute gedauert.

Rückmeldung: Man kann mir das Geld nicht zurück transferieren, ich müsse das selbst bei paypal veranlassen. (Das geht offiziell garnicht, es sei denn man öffnet einen Konflikt - andersrum ist es problemlos möglich)

Also hab ich einen Konflikt eröffnet, was wollte ich anders machen.

Heute, eine Woche später, erhalte ich die Nachricht, man wisse nicht, was ich eigentlich wolle, ich solle bekannt geben, mit wem ich Kontakt hatte, dabei hatte ich den Chef selbst am Telefon, 2x, hat sogar zurück gerufen.

Vermutlich kann ich mir die 8 Euro abschminken. Aber andere müssen ja schlechtem Geld nicht auch noch gutes hinterher werfen. Ich werds jedenfalls nicht mehr tun.

Hallo Monika!

Versteh mich nicht falsch - mir ist vollkommen bewusst, dass die Paket AG die Pakete nicht selbst abholt sondern praktisch der Fahrer der Post das "verbockt" hat.

Mir geht es darum, wie bei der Paket AG mit Reklamationen umgegangen wird - und das ist einfach unter aller Kanone. Dabei ist doch meine Reklamation nichts Besonderes. Sie hätten mir einfach anbieten können, ein anderes Paket kostenlos abzuholen oder mir das Geld zurück geben, es geht ja nur um 8 Euro.

Aber scheinbar haben sie es so nötig, dass das nicht möglich ist, ohne einen größeren Streit vom Zaun zu brechen - und genau darum geht es mir. Was ist, wenn ein Paket verloren geht oder beschädigt wird? Wenn sie sich dann auch so anstellen, ist es mehr als ärgerlich.

Ich hätte mit diesem Paket einen Euro gespart gegenüber dem Versand mit der Post - statt dessen hatte ich Ärger für 30 Euro, Telefonate für 2 Euro und zustätzlich 8 Euro für nicht-geleistete Dienstleistung, die noch in den Sternen steht. Das mach ich einmal - und nie wieder.